Müşteri Hizmetleri

KARGO POLİTİKASI

Siparişleriniz, ödeme onayından sonra aynı gün veya en geç 24 saat içinde kargoya teslim edilir.
Tüm gönderilerimiz %100 gizli ve diskret paketleme ile yapılır. Paket üzerinde ürün adı, içerik ya da marka bilgisi yer almaz.

Kargo firması: Yurtiçi / Aras / MNG
Teslimat süresi: 1–3 iş günü
Türkiye geneli gönderim yapılmaktadır
Kapıda ödeme seçeneği mevcuttur

Gizliliğiniz bizim için önceliktir. Sipariş sürecinin hiçbir aşamasında kişisel bilgileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

İADE & DEĞİŞİM POLİTİKASI

Hijyen ve sağlık koşulları gereği ambalajı açılmış ürünlerde iade ve değişim yapılmamaktadır.

Ancak;

Ürün size hasarlı,
Yanlış ürün gönderimi varsa,

teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz halinde gerekli destek sağlanır.

İade ve değişim talepleriniz için